Buscar

Problema 41100

Agregar mensaje a la línea del médico para POA

Declaración de emisión:

Anuncio para profesionales que verifican el estado de POA para clientes

Declaración de la meta:

Ahorre tiempo a los profesionales a través de recordatorios sobre cómo verificar el estado de un formulario 2848 Poder notarial

RECOMENDACIÓN DE TOQUE

Solución propuesta:

Recomendamos que el IRS agregue un Anuncio de servicio público a la línea gratuita Prioridad de profesionales para recordarles que consulten con sus clientes para verificar si han recibido un aviso de que su formulario 2848 ha sido rechazado. Por favor, no olvide que si ocurre algún error en el formulario 2848 SOLO se notifica al contribuyente. Si está buscando el estado de su formulario 2848, primero verifique con el contribuyente para ver si recibió un aviso de error del IRS.

Acción del IRS:TAP revisando la respuesta del IRS

Respuesta inicial del IRS:

Gracias por su recomendación con respecto a agregar un mensaje de POA en nuestra línea telefónica de Servicio de Prioridad para Profesionales (PPS).

La línea telefónica de PPS se actualizó según su recomendación y se implementó el 10/07/19. El mensaje es el siguiente, ANNC # 7660- Si está verificando el estado de un Formulario 2848 y han pasado más de cinco días hábiles desde que lo envió, consulte primero con su cliente. Es posible que haya sido devuelto debido a errores.

ícono
informe actual

Informe Anual de TAP 2020

El Informe Anual de TAP 2020 destaca nuestras recomendaciones clave para mejorar el servicio al cliente del IRS y resume nuestros logros y actividades clave, incluidas las 237 recomendaciones enviadas al IRS en 2020.

Descargar
en English
X