Un componente clave para el éxito del programa TAP es el alcance de los miembros del panel. Esto significa llegar a los contribuyentes en las comunidades locales, hablar con organizaciones cívicas, comunicarse con propietarios de pequeñas empresas, profesionales de impuestos y organizaciones locales, municipales y estatales para identificar los problemas que experimentan con el IRS. A partir de estos esfuerzos, los miembros del panel traen la voz del contribuyente a los problemas y pueden avanzar para abordar las preocupaciones de política y procedimiento con el IRS.
Eventos de divulgación
La divulgación es una parte integral de la misión de TAP. Incluye una variedad de actividades diseñadas para brindar oportunidades para escuchar a los contribuyentes e identificar los problemas de los contribuyentes y, en última instancia, proponer recomendaciones para mejorar el servicio del IRS a los contribuyentes y aumentar la satisfacción del cliente.