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Problema 53484

LTR3030C

Declaración de emisión:

Las cartas y avisos son correspondencia de uso público relacionada con la cuenta tributaria que se crea debido a una actividad o condición relacionada con la cuenta. Determine si la LTR 3030C comunica claramente la orientación adecuada al público.

Declaración de la meta:

El objetivo de este proyecto es revisar y hacer recomendaciones al IRS que mejorarán el servicio al cliente y la experiencia de los contribuyentes. Las cartas y avisos a veces son difíciles de entender y dificultan que los contribuyentes cumplan con la ley tributaria.

RECOMENDACIÓN 2242

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

Bloque de encabezado del formulario número 3030C con el título “Carta anterior 2273C (rev. 02-20”). Ubicado en la parte superior del documento debajo del título del documento que dice “Acuerdo de pago a plazos aceptado: términos explicados”. Elimine el bloque y el texto. Esto tiene poca importancia para el contribuyente. La carta es extensa y esta es información superflua y no es necesaria para el contribuyente. Este es el mismo número de carta que se envía en el bloque de número de formulario. No se necesita duplicación de información.

Acción del IRS: No adoptada

El bloque y el texto con el título “Carta anterior 2273C (rev. 02-20)” no están presentes en la Carta 3030C (ni en la versión interna ni en la copia para contribuyentes). Nos preguntamos si TAP estaba analizando una carta diferente en función de esta y otras recomendaciones.