RECOMENDACIÓN 2866
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Concientizar y educar a los contribuyentes internacionales sobre cómo solicitar una cuenta en línea. Los ciudadanos estadounidenses que viven en el extranjero no saben que pueden obtener un PIN de IP para proteger sus declaraciones de impuestos. Algunos contribuyentes internacionales presentan una declaración cuando no existe ningún requisito para hacerlo para evitar el fraude (derecho a un servicio de calidad).
Acción del IRS: Adoptado
W&I C&L ayudará a garantizar una ubicación destacada en IRS.gov, incluirá recordatorios en canales de comunicación externos apropiados, incluidos los medios tradicionales y sociales, alcance a socios, etc.
RECOMENDACIÓN 2867
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Alinee el formulario 15227 y el sitio web del IRS para mostrar que ya no hay un límite de ingresos para solicitar un IP PIN. Extracto del Formulario 15227 (3) Su ingreso bruto ajustado en su última declaración presentada es inferior a; Para individuos $73,000 o Para casados que presentan una declaración conjunta $146,00 Preguntas frecuentes P21: P21: Si no puedo validar mi identidad a través de la herramienta Obtener un IP PIN, ¿de qué otra manera puedo participar en el Programa IP PIN? R21: Hay dos alternativas para recibir un IP PIN: Si su ingreso bruto ajustado es inferior a $73,000 para individuos o $146,000 para casados que presentan una declaración conjunta, puede presentar el Formulario 15227, Solicitud de un Número de Identificación Personal de Protección de IdentidadPDF. Para presentar el Formulario 15227, debe tener: o Un número de Seguro Social válido o un Número de Identificación Personal del Contribuyente, Un ingreso bruto ajustado de $73,000 para individuos o $146,000 para casados que presentan una declaración conjunta o menos, Acceso a un teléfono. Si no puede verificar su identidad en línea o con el proceso del Formulario 15227 o no es elegible para presentar el Formulario 15227, puede programar una visita a un Centro de Asistencia al Contribuyente para solicitar un PIN de IP. El Formulario 15227 y la pregunta frecuente Q21 dicen que hay un límite de ingresos. Sin embargo, ha habido una actualización pero los formularios y otras referencias del sitio web para un PIN de IP no reflejan la eliminación de los límites de ingresos.
Acción del IRS: No adoptada
Nunca se planeó eliminar los límites de ingresos. De hecho, los límites se aumentaron para 2024 a $79 158 para personas individuales y $70 XNUMX para casados que presentan una declaración conjunta. Los límites de ingresos se basan en los límites establecidos para Free File, que abarca alrededor del XNUMX % de la población que presenta una declaración de impuestos.
RECOMENDACIÓN 2868
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Aumentar la conciencia de que un contribuyente puede recuperar su PIN de IP a través de un número gratuito (800-908-4490) a través de blogs, artículos, Facebook, videos de capacitación, etc. El derecho a la privacidad, la confidencialidad y un servicio de calidad.
Acción del IRS: Adoptado
W&I C&L promoverá la información de IPPIN en los canales de comunicación apropiados.
RECOMENDACIÓN 2870
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Ampliar la traducción del Formulario 15227 a otros idiomas que no sean inglés y español, Casilla F: Ampliar el idioma que no sea inglés ni español (lo mismo para esta casilla). A medida que los extranjeros se mudan a los EE. UU., debemos asegurarnos de tener formularios, instrucciones y documentos en varios idiomas. Los formularios en varios idiomas garantizan que el contribuyente comprenda y cumpla con las leyes tributarias del IRS.
Acción del IRS: No adoptada
El Formulario 15227, Solicitud de Protección de Identidad. Número de Identificación Personal (IP PIN), solo requiere que la persona complete información básica como nombre, dirección, TIN, número de teléfono y si el solicitante es dependiente. Dicha información es comúnmente requerida para muchos formularios. En la mayoría de los casos, el procesamiento del Formulario 15227 requiere que llamemos al remitente, momento en el cual la persona puede solicitar un traductor en el idioma de su elección. Dado que el formulario requiere información básica de la persona, y la persona puede solicitar un traductor durante el procesamiento del formulario, no estamos de acuerdo con la recomendación.
RECOMENDACIÓN 2871
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Asegúrese de que los contribuyentes conozcan el horario de atención y las zonas horarias respectivas en el formulario 15227, casilla e. No está claro si se realizará una llamada en la zona horaria del contribuyente o en la zona horaria del representante o asistente del IRS. También debe aclararse si la persona que llama es un contribuyente internacional (derecho a ser informado). Casilla e: proporcione el número de teléfono donde se pueda contactar a la persona en la 'casilla a' durante el horario comercial. Si es un hijo o familiar dependiente, proporcione el número de teléfono del padre o tutor legal. Nos comunicaremos con la persona en la 'casilla a' para verificar y autenticar su identidad. Si lo llamamos, puede optar por verificar que la persona que llama es un empleado del IRS. En este caso, llame al IRS sin cargo al 800-908-4490 para obtener asistencia especializada, de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m., hora local (Alaska y Hawái siguen la hora del Pacífico).
Acción del IRS: Adoptado
Aceptamos aclarar el lenguaje relacionado con la zona horaria y los contribuyentes internacionales. A continuación, se muestra nuestro cambio de redacción sugerido. e – Número de teléfono con código de área en el que se puede contactar a la persona en la 'Casilla a', de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m., hora local (Alaska y Hawái siguen la hora del Pacífico). Los solicitantes internacionales deben elegir un horario entre las 6 a. m. y las 11 p. m., hora del Este de EE. UU. Instrucciones para enviar este formulario. Casilla e – Proporcione el número de teléfono donde se pueda contactar a la persona en la 'Casilla a' durante el horario comercial. Si se trata de un hijo o familiar dependiente, proporcione el número de teléfono del padre o tutor legal. Nos comunicaremos con la persona en la 'Casilla a' para verificar y autenticar su identidad. Si lo llamamos, puede optar por verificar que la persona que llama es un empleado del IRS. En este caso, llame al IRS sin cargo al 800-908-4490 para obtener asistencia especializada, de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m., hora local (Alaska y Hawái siguen la hora del Pacífico). Los usuarios internacionales pueden llamarnos al 1-267-941-1000 (no es gratuito) entre las 6 a. m. y las 11 p. m. EST.
RECOMENDACIÓN 2872
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Ampliar el uso de la herramienta de carga de documentos para el formulario 15227. Para agilizar el llenado de formularios de impuestos y el envío de formularios por correo, debe haber una tecnología mejorada para cargar formularios (Derecho a un servicio de calidad).
Acción del IRS:
En junio de 2023, incluimos el Formulario 15227 en la lista de formularios que se incorporarán a los Formularios Digitales y Móviles Adaptativos (DMAF). El Formulario 15227 no está programado para su primera publicación en abril de 1, pero se considerará para una publicación posterior en 2024.
RECOMENDACIÓN 2873
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Posibilidad de cargar el Formulario 15227 en formato PDF junto con otros documentos de la declaración de impuestos. Si una persona solicita un PIN de IP, debería existir la posibilidad de cargar este formulario junto con la declaración de impuestos/declaración enmendada (derecho a un servicio de calidad).
Acción del IRS: No adoptada
No estamos de acuerdo con esta sugerencia. Cuando se adjuntan formularios a una declaración de impuestos, a menudo se pasan por alto y no alcanzan la carga de trabajo de inventario prevista. Sería mucho más eficiente enviar el formulario por fax o correo postal como se indica. En el futuro, planeamos tener la funcionalidad DMAF para F15227 como una tercera opción.
RECOMENDACIÓN 2874
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Habilitar la función de enviar por fax electrónico el formulario 15227. El proceso actual permite enviar por correo postal o fax mediante un escáner o una impresora. Para garantizar que el IRS se mantenga actualizado con la tecnología, debería haber una opción de fax electrónico para todos los formularios (adecuado para un servicio de calidad).
Acción del IRS:
El número de fax que figura en el Formulario 15227, 855-807-5720, es un número de eFax.