Los miembros del Panel de Defensa del Contribuyente (TAP) participaron en el Foro Tributario Nacional 2024 en Orlando. El TAP estuvo representado por el miembro Anthony Earwood, junto con el director del TAP, Shawn Collins, y el analista sénior del programa del TAP, Fred Smith. Saludaron a los asistentes, escucharon sus problemas, asistieron a seminarios e interactuaron con profesionales de impuestos de todo el país.
Los miembros de TAP pudieron comunicar su misión de mejorar el servicio, las políticas y los procedimientos del IRS, y actualizar a los asistentes sobre el progreso de la transformación en curso del IRS. Varios asistentes que participaron en la Sala de Resolución de Casos del Servicio de Defensa del Contribuyente dijeron que resolver sus casos más difíciles se hizo más fácil al utilizar el nuevo programa para programar citas con anticipación. Numerosos profesionales de impuestos también dijeron que apreciaron los muchos seminarios nuevos en español disponibles en el foro, así como los 18 nuevos seminarios de autoaprendizaje a través del portal en línea del Foro Nacional de Impuestos.
Como siempre, uno de los momentos más destacados fue el evento del Ayuntamiento del Defensor del Contribuyente Nacional, donde la Defensora del Contribuyente Nacional Erin M. Collins analizó los problemas que enfrentan los contribuyentes y los profesionales de impuestos y respondió a sus preguntas más candentes.
