RECOMENDACIÓN 01014-001
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Agregue la siguiente sección en “Información adicional”: CUENTA EN LÍNEA DEL CONTRIBUYENTE: Los contribuyentes pueden crear y acceder a cuentas en línea. Vaya a irs.gov, seleccione “Iniciar sesión en su cuenta en línea” para comenzar; o escanee el código QR que se encuentra en este Aviso. Respuesta recibida el 19 de mayo de 2025 Explicación de la respuesta El aviso actual contiene enlaces aplicables a OLA específicos para el CP01A. Envíe cualquier comentario recibido directamente de los contribuyentes a ts.tcs.cam@irs.gov Justificación: Nuestro comité está recibiendo múltiples solicitudes y/o comentarios sobre la confusión y la dificultad de los contribuyentes para recibir y comprender los Avisos y la Correspondencia del IRS. Esto ayudará a los contribuyentes a mantenerse o a cumplir con sus obligaciones, aumentará la eficiencia y reducirá la frustración. El IRS también recibirá menos llamadas telefónicas, menos papel y menos contribuyentes frustrados. El Comité de Avisos y Correspondencia cree que si el contribuyente supiera que puede crear una cuenta en línea, gran parte de esta confusión podría aliviarse. La mayoría de los contribuyentes están tratando de obtener o confirmar información de la cuenta individual en la página principal del IRS. O bien, los contribuyentes nunca visitan la página principal del IRS para darse cuenta de que tienen la posibilidad de crear y consultar la información de su cuenta individual en línea. Por lo tanto, solicitamos respetuosamente que este texto se incluya en toda la correspondencia del IRS. Nuestro comité abogará entonces por obtener más detalles y mejoras en la cuenta en línea del contribuyente, lo cual discutiremos y presentaremos.
Acción del IRS: No adoptada
RECOMENDACIÓN 01014-002
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Agregar un código QR para ir a la justificación de la cuenta en línea del contribuyente: Comunicación y aclaración – Derechos del contribuyente y fuentes de asistencia. Respuesta recibida el 19 de mayo de 2025. Explicación de la respuesta: El aviso actual contiene enlaces aplicables a la OLA específicos para el CP01A. Por favor, envíe cualquier comentario recibido directamente de los contribuyentes a ts.tcs.cam@irs.gov
Acción del IRS: No adoptada
RECOMENDACIÓN 01014-003
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
El Servicio de Defensa del Contribuyente (TAS) es una organización independiente dentro del IRS que ayuda a los contribuyentes y protege sus derechos. TAS puede ofrecerle ayuda si su problema tributario le está causando dificultades financieras, si ha intentado resolver su problema con el IRS pero no lo ha logrado, o si cree que un sistema, proceso o procedimiento del IRS no funciona como debería. Si califica para la asistencia de TAS, que siempre es gratuita, TAS hará todo lo posible para ayudarle. Visite www.taxpayeradvocate.irs.gov o llame al 123-456-6789. Justificación: Agregar información de TAS, que puede ser especialmente útil e importante para los contribuyentes con dificultades tecnológicas cuando se les solicita usar un PIN. Respuesta recibida el 19 de mayo de 2025. Explicación de la respuesta: Consulte el Memorando de Entendimiento (MOU) entre TAS y TCS para obtener avisos informativos.
Acción del IRS: No adoptada
RECOMENDACIÓN 01014-004
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Agregue la siguiente sección en “Información adicional”: Incluya el código QR de TAS. Justificación: Derechos del contribuyente y fuentes de asistencia. Respuesta recibida el 19 de mayo de 2025. Explicación de la respuesta: Consulte el Memorando de Entendimiento entre TAS y TCS para obtener avisos informativos.
Acción del IRS: No adoptada
RECOMENDACIÓN 01014-005
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Agregue la siguiente sección en “Información adicional”: El Panel de Defensa del Contribuyente (“TAP”) es una organización de voluntarios, compuesta por miembros de la comunidad, que puede abogar por todos los contribuyentes si los sistemas, procesos o procedimientos del IRS no funcionan como se espera. Visite improveirs.org para enviar sus sugerencias o inquietudes. Justificación: Derechos del Contribuyente y Fuentes de Asistencia. Respuesta recibida el 19 de mayo de 2025. Explicación de la respuesta: Cualquier revisión del texto de TAS deberá ser coordinada y aprobada por TAS como propietarios del texto.
Acción del IRS: No adoptada
RECOMENDACIÓN 01014-006
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Agregue la siguiente sección en “Información adicional”: Incluya el código QR de TAP. Justificación: Derechos del contribuyente y fuentes de asistencia. Respuesta recibida el 19 de mayo de 2025. Explicación de la respuesta: Cualquier revisión del texto de TAS deberá coordinarse y aprobarse a través de TAS como propietarios del texto.