RECOMENDACIÓN 01043-001
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Recomendación: Crear una herramienta para verificar si el ITIN del solicitante está activo o vencido. Similar a "Dónde está mi justificación de reembolso": Evitar solicitudes innecesarias de ITIN que aumentan el volumen de casos en los centros de procesamiento.
Acción del IRS: Parcialmente adoptado
Explicación de la respuesta: La dirección está explorando oportunidades para la expansión y modernización de las herramientas de experiencia del contribuyente.
RECOMENDACIÓN 01043-002
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Recomendación: Vuelva a presentar el ITIN si ha caducado. Justificación: Reducir errores y aumentar la eficiencia en el proceso de renovación.
Acción del IRS: No adoptada
Explicación de la respuesta: Las solicitudes de renovación requieren la presentación del paquete completo del formulario W-7, incluidos los documentos de identificación originales.
RECOMENDACIÓN 01043-003
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Recomendación: Una campaña de orientación en inglés y español. Esta campaña debe incluir guías paso a paso, preguntas frecuentes y videos explicativos en el sitio web del IRS, así como difusión a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. Justificación: Para que los contribuyentes se mantengan informados sobre las herramientas gratuitas que ofrece el IRS. Esto proporciona a las personas, especialmente a quienes no hablan inglés y a quienes no están familiarizados con los procesos del IRS, información sobre cómo usar la herramienta de verificación del estado del ITIN de manera eficaz. Simplemente crear la herramienta no es suficiente; el IRS debe promoverla activamente. Sin esta difusión, muchos usuarios elegibles podrían desconocer la herramienta o tener dificultades para navegarla.
Acción del IRS: Recomendado
RECOMENDACIÓN 01043-004
TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:
Recomendación: Al cumplirse el segundo aniversario de inactividad, envíe un recordatorio por correo electrónico o mensaje de texto, si está disponible, para el titular del ITIN, indicando que al cumplirse el tercer aniversario, el ITIN se desactivará. Justificación: Reducir errores y aumentar la eficiencia en el proceso de reenvío.
Acción del IRS: No adoptada
Explicación de la respuesta: Las solicitudes de renovación requieren la presentación del paquete completo del formulario W-7, incluidos los documentos de identificación originales.