Búsqueda

Proyect 01706

CP 89 - Estado de cuenta anual del acuerdo de pago a plazos - Pagos recibidos y su destino – Rediseño

Declaración del proyecto:

Las cartas y avisos son correspondencia de uso público relacionada con la cuenta tributaria, creada debido a una actividad o condición relacionada con la cuenta. Determine si el CP89 comunica claramente la orientación adecuada al público.

Declaración de la meta:

El objetivo de este proyecto es revisar y hacer recomendaciones al IRS que mejorarán el servicio al cliente y la experiencia de los contribuyentes. Las cartas y avisos a veces son difíciles de entender y dificultan que los contribuyentes cumplan con la ley tributaria.

Comité de Notificaciones y Correspondencia

Abierto: 2025


Estatus Activo(s)

RECOMENDACIÓN 01706-001

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

CP89x-Rediseño Borrador Saldo adeudado Página 1 Declaración anual: revise Reorganizar el texto Corregir la posición del aviso para que no se superponga con la dirección del IRS.

Acción del IRS: Recomendado

RECOMENDACIÓN 01706-002

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

CP89x-Rediseño Borrador Saldo adeudado Página 1 Esto no es una factura. Esto es para su información. Esta declaración figuraba en el aviso original y debe permanecer para evitar confusiones y ansiedad por parte del contribuyente. Mejorar la visibilidad de esta declaración se alinea con el compromiso del IRS con la comunicación clara, los derechos del contribuyente y la resolución temprana, y puede disminuir el volumen de llamadas de seguimiento y la escalada de casos.

Acción del IRS: Recomendado

RECOMENDACIÓN 01706-003

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

CP89x-Rediseño Borrador B Saldo adeudado No hay diferencia entre el Borrador A y B Son sustancialmente iguales, pero hay una diferencia cosmética.

Acción del IRS: Recomendado

RECOMENDACIÓN 01706-004

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

CP89x-Rediseño Borrador Casi completo Página 1 Declaración anual – Por favor, revise Declaración anual – Por favor, revise Corrija la posición del aviso para que no se superponga con la dirección del IRS.

Acción del IRS: Recomendado

RECOMENDACIÓN 01706-005

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

Borrador de rediseño CP89x (Prueba casi finalizada) Página 1 Esto no es un proyecto de ley. Es solo para su información. Esta declaración figuraba en el aviso original y debe permanecer para evitar confusiones y ansiedad entre los contribuyentes. Mejorar la visibilidad de esta declaración se alinea con el compromiso del IRS con la comunicación clara, los derechos de los contribuyentes y la pronta resolución, y puede disminuir el volumen de llamadas de seguimiento y la necesidad de escalar el caso.

Acción del IRS: Recomendado

RECOMENDACIÓN 01706-006

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

CP89x - Borrador de rediseño casi completo. Agregue una fecha estimada de liquidación: A la fecha de este aviso, su fecha estimada de liquidación es [ ]. Esto proporcionaría información importante al contribuyente.

Acción del IRS: Recomendado

RECOMENDACIÓN 01706-007

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

CP89x-Rediseño Borrador Página 1 Declaración anual completa: revise Corrija la posición del aviso para que no se superponga con la dirección del IRS.

Acción del IRS: Recomendado

RECOMENDACIÓN 01706-008

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

CP89x - Borrador de rediseño completo, página 1. Esto no es un proyecto de ley. Es solo para su información. Esta declaración figuraba en el aviso original y debe permanecer para evitar confusiones y ansiedad entre los contribuyentes. Mejorar la visibilidad de esta declaración se alinea con el compromiso del IRS con la comunicación clara, los derechos de los contribuyentes y la pronta resolución, y puede disminuir el volumen de llamadas de seguimiento y la necesidad de escalar los casos.

Acción del IRS: Recomendado

RECOMENDACIÓN 01706-009

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

CP89x – Borrador de rediseño completo Gracias por completar su acuerdo de pago a plazos y resolver su deuda tributaria pendiente. A partir del (fecha), su plan se considera totalmente pagado. Gracias por completar su acuerdo de pago a plazos y resolver su deuda tributaria pendiente. A partir del (fecha) de este aviso, su plan se considera totalmente pagado. El IRS liberará cualquier Aviso de Gravamen Fiscal Federal (NFTL) relacionado dentro de los 30 días posteriores al pago total del impuesto adeudado. Consulte la Publicación 1450 para obtener más información. Es importante que el contribuyente esté informado sobre el proceso de gravamen fiscal.

Acción del IRS: Recomendado

RECOMENDACIÓN 01706-010

TEXTO DE LA RECOMENDACIÓN:

CP89x-Rediseño Borrador Completo Página 1 Acceda a la información de su cuenta en línea. Escanee el código QR o visite IRS.gov/account para iniciar sesión y acceder a la información de su cuenta en línea.

Acción del IRS: Recomendado