RECOMENDACIÓN DE TOQUE

Solución propuesta:

Recomendamos que el IRS agregue un Anuncio de servicio público a la línea gratuita Prioridad de profesionales para recordarles que consulten con sus clientes para verificar si han recibido un aviso de que su formulario 2848 ha sido rechazado. Por favor, no olvide que si ocurre algún error en el formulario 2848 SOLO se notifica al contribuyente. Si está buscando el estado de su formulario 2848, primero verifique con el contribuyente para ver si recibió un aviso de error del IRS.

Respuesta inicial del IRS:

Gracias por su recomendación con respecto a agregar un mensaje de POA en nuestra línea telefónica de Servicio de Prioridad para Profesionales (PPS).

La línea telefónica de PPS se actualizó según su recomendación y se implementó el 10/07/19. El mensaje es el siguiente, ANNC # 7660- Si está verificando el estado de un Formulario 2848 y han pasado más de cinco días hábiles desde que lo envió, consulte primero con su cliente. Es posible que haya sido devuelto debido a errores.